Tham khảo

Dữ liệu của bạn an toàn với gi8bet

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc tạo tài khoản để chơi slot với Pragmatic Play hay Live Baccarat, chúng tôi bảo vệ thông…

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nàoCasino trực tiếp và slot
gi8bet Dữ liệu của bạn an toàn với gi8bet
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa thông tin của bạn

Nếu bạn muốn xem những gì chúng tôi lưu về bạn, hoặc xóa tài khoản cùng dữ liệu liên quan, hãy gửi yêu cầu qua các kênh dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu trong vài ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat Trực tuyến

Nhắn tin trực tiếp qua chat tài khoản. Mở lobby, chọn biểu tượng trợ giúp ở góc dưới để kết nối với hỗ trợ viên ngay lập tức.

Email Hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ hỗ trợ của gi8bet. Dán số tài khoản của bạn để xác minh nhanh.

Cài đặt Tài khoản

Truy cập Cài đặt > Quyền riêng tư để tải dữ liệu cá nhân của bạn hoặc bắt đầu quy trình xóa tài khoản.

BẢNG BẢO VỆ DỮ LIỆU

Những cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản của bạn

Từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi bạn rút tiền, mọi kết nối được mã hóa SSL. Mật khẩu lưu trữ với hashing một chiều, không ai có thể đọc nó.

Mã hóa SSL trên mọi trang

Tất cả giao tiếp giữa ứng dụng hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ gi8bet được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit.

Hashing Mật khẩu

Mật khẩu không bao giờ được lưu ở dạng văn bản. Mỗi mật khẩu được hashing một chiều nên ngay cả nhân viên cũng không thể xem nó.

Không lưu chi tiết ví

Chúng tôi không lưu số tài khoản MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Mỗi lần thanh toán được xác nhận trực tiếp bởi nhà cung cấp thanh toán.

Hết hạn phiên tự động

Nếu bạn không hoạt động, phiên đăng nhập sẽ tự động đóng. Đăng nhập lại để tiếp tục chơi.

Lịch sử Đăng nhập

Kiểm tra danh sách tất cả các thiết bị và vị trí đã truy cập tài khoản của bạn. Xóa bất kỳ phiên nào bạn không nhận ra.

Yêu cầu Xóa Dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ của bạn. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, trừ khi luật yêu cầu lưu giữ.

Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản

Tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ an toàn với mã hóa SSL. Dữ liệu không được chuyển sang các nước thứ ba ngoài nhu cầu thanh toán hợp pháp. Lưu lại phụ thuộc vào luật địa phương.

Cookie lưu tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ và lịch sử chơi trên thiết bị của bạn. Chúng giúp lobby tải nhanh hơn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt; gi8bet sẽ quên những sở thích đó.

Không. Chúng tôi chỉ lưu số tiền, ngày giờ và mã xác nhận giao dịch. Chi tiết ví hoặc thẻ được xử lý độc lập bởi MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, không bao giờ qua máy chủ gi8bet.

Mở Cài đặt Tài khoản > Quyền riêng tư > Tải dữ liệu. Bạn sẽ nhận được tệp CSV chứa hồ sơ, lịch sử giao dịch, and những tin nhắn từ hỗ trợ trong vòng 7 ngày.

Có. Vào Cài đặt > Xóa Tài khoản và yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong 30 ngày. Giao dịch có thể được giữ lại nếu luật yêu cầu.

Thay đổi mật khẩu ngay lập tức. Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email để khóa tài khoản tạm thời. Chúng tôi sẽ kiểm tra hoạt động bất thường và xác minh rút tiền.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ khi tài khoản hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa trong 30 ngày. Ghi nhận giao dịch có thể được giữ lại lâu hơn để tuân thủ luật địa phương.